Elimina il tuo account Haven Cloud
Haven non richiede un account. Ne hai uno solo se hai effettuato l’accesso per usare Haven Cloud. Eliminandolo, cancelli tutto ciò che conserviamo su di te.
Nell’app (il modo più rapido)
- Apri Haven e vai in Impostazioni → Haven Cloud.
- Tocca Elimina account e conferma. Haven ti chiede di confermare con Face ID o con il codice e, se l’ultimo accesso risale a un po’ di tempo fa, di accedere di nuovo.
L’eliminazione è immediata.
Senza l’app
Scrivi a privacy@havenvault.app dall’indirizzo con cui hai effettuato l’accesso e chiedici di eliminare il tuo account. Se hai effettuato l’accesso con Nascondi la mia email di Apple, indicaci l’indirizzo che Haven mostrava in Impostazioni → Haven Cloud. Ti daremo conferma e lo elimineremo entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
- Tutti i tuoi file in Haven Cloud, comprese le miniature e tutto ciò che si trova nel cestino del cloud.
- Il tuo indice dei file cifrato, i dati del tuo piano e il tuo pacchetto di chiavi cifrato (inclusa la chiave conservata per Recupera con Haven o la parte della chiave divisa, se li avevi attivati).
- Il tuo account di accesso (indirizzo email e modo in cui accedi).
Cosa viene conservato
- I file sui tuoi dispositivi restano in Haven: eliminare l’account non li tocca mai.
- I dati degli acquisti vengono conservati da Apple, Google e RevenueCat come richiesto dalla legge. Un abbonamento non si interrompe da solo: annullalo nelle impostazioni di App Store o Google Play.
- I log del server (senza contenuti né nomi dei file) scadono entro 30 giorni.
Maggiori dettagli nell’Informativa sulla privacy.